Jak można ocenić swoje umiejętności menedżerskie?

Możesz myśleć, że jesteś dobrym menedżerem, ale skąd możesz mieć pewność?

Problem polega na tym, że nie ma testu, który dałby ci ostateczną odpowiedź. Najlepszym sposobem oceny, czy posiadasz cechy dobrego menedżera, czy nie, jest zapytanie swoich pracowników i zachęcenie ich do szczerości.

Istnieją pewne kryteria, które musi spełniać dobry menedżer:

• Dobry komunikator
• Dobry słuchacz
• Wykazuje się empatią
• Potrafi radzić sobie z kryzysem i rozładować konflikt
• Zawsze zachowuje bezstronność
• Dobry lider i motywator
• Wzór do naśladowania, który zawsze robi dokładnie to, co mówi, że zamierza zrobić
• Potrafi podejmować decyzje
• Dobrze radzi sobie z zarządzaniem czasem
• Przystępny
• Rozumie wartość swoich pracowników jako całości

Może Ci się wydawać, że możesz zaznaczyć wszystkie te pola, ale skąd możesz mieć pewność? Ponownie, chodzi o to, aby zapytać pracowników.

Nie jest niczym złym, że menedżerowie szukają informacji zwrotnej na temat swojego stylu zarządzania. Można to zrobić na wiele różnych sposobów, ale aby pracownicy czuli się najbardziej komfortowo, najlepiej poprosić o opinię anonimowo. Może to być ankieta, która jest anonimowa, lub skrzynka na sugestie.

Menedżerowie muszą być w stanie przyjąć ewentualną konstruktywną krytykę i zrozumieć, jak mogą wykorzystać te informacje do nauki i rozwoju siebie jako menedżerów. Nikt nie jest doskonały, a to oznacza, że żaden menedżer nie może codziennie siedzieć na swoim fotelu w biurze i twierdzić, że jest doskonały. Zawsze jest coś, czego można się nauczyć, co można poprawić i co można zrobić lepiej następnym razem. Otwarcie się na to i posiadanie odpowiedniego nastawienia jest bardzo ważne.

Stałe rozwijanie siebie jako menedżera przynosi korzyści wszystkim. Jesteś w stanie kierować i prowadzić swoich pracowników o wiele bardziej efektywnie, a przy okazji uczysz się czegoś nowego. Można to wykorzystać, aby rozwijać się w przyszłości lub wykorzystać w praktyce w momencie, gdy potrzebne są dodatkowe umiejętności, np. w przypadku konfliktu itp.

Bądź ze sobą szczery i zapytaj, jakie są Twoje mocne i słabe strony. Jak możesz rozwinąć te mocne strony jako menedżer i jak możesz poprawić swoje słabe strony? Czy zawsze okazujesz swoim pracownikom odpowiedni poziom empatii i życzliwości, czy też od czasu do czasu jesteś rozproszony, nie mogąc być takim menedżerem, jakim chciałbyś być przez 100% czasu?

Ocenianie swojej praktyki menedżerskiej od czasu do czasu sprawi, że w dłuższej perspektywie staniesz się silniejszym menedżerem.